När du har anmält dig till en kurs hos Yster hund får du först ett välkomstmail och sedan en faktura.
För att bekräfta din anmälan och försäkra dig om din kursplats behöver du betala in din kursavgift inom 14 dagar efter att du fått fakturan. Är det mindre än 14 dagar kvar till kursstart måste du betala in kursavgiften inom 3 dagar.
Betalningsalternativen framgår på fakturan du fått från oss.
Om du inte betalar i tid finns risken att din kursplats går till en reserv.
Kurskallelse skickas ut via e-post ca en vecka innan kursstart.
Inställd kurs
Vi förbehåller oss rätten att ställa in en kurs med för få anmälda. Om en kurs ställs in återbetalas hela avgiften.
Anmälan
Din anmälan är bindande med kan återtas enligt reglerna om ångerrät i Lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59). Vi följer konsumentlagstiftningen.
Regler om ångerrätt
Du har enligt lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59) rätt att ångra dig och avboka din anmälan genom att:
- meddela oss inom 14 dagar efter det att du fått bekräftelse på att du har en plats på kurs hos oss.
- meddelande om avbokning ska lämas helst skriftligen t ex via brev, e-post eller muntligen.
Avbokningen ska innehålla ditt namn samt uppgifter om vilken kurs du anmäld till.
- avbokar du din kurs enligt reglerna om ångerrätt har du rätt att återfå hela kursavgiften.
- om kursen har startat och du deltagit vid ett kurstillfälle har du accepterat att avstå från ångerrätten.
Betalningsskyldighet
Om du avbryter en kurs på grund av varaktigt hinder som till exempel sjukdom styrkt med läkarintyg eller annan jämförbar oförutsedd anledning återbetalas den del av kursavgiften som inte förbrukats, dock med avdrag för Yster hunds eventuella kostnader.
Förbindelse
En anmälan till kurs räknas som bekräftelse av villkoren. Anmälan betyder därmed att du som kund har läst och accepterat de allmänna villkoren.
Försäkring
Yster hund har ingen försäkring för hundar, hundägare eller kursdeltagare så du behöver se till att du och din hund är försäkrade. Strikt hundägaransvar råder som alltid även på våra kurser.
Kundregister
Vid anmälan till kurs accepterar du att läggas till i vårt register för e-postutskick. Vi delar aldrig med oss av kunduppgifter eller e-postadresser till tredje part. Du kan alltid be att få bli borttagen från vårt register.